Home > FAQ

1. Are your jerseys good quality?

Yes. Quality is our top priority.

All jerseys are carefully inspected for:
        •        Clean and reinforced stitching
        •        Accurate badge and logo placement
        •        Durable heat-pressed names & numbers
        •        Breathable, lightweight performance fabric
        •        Proper fit and structure retention

We focus on durability, comfort, and accurate detailing — not just appearance.

2. What is the difference between Player Version and Fan Version?

Player Version (Authentic Cut):
        •        Slim athletic fit
        •        Lighter, performance-engineered fabric
        •        Heat-pressed badges
        •        Designed closer to what players wear on pitch

Fan Version (Stadium Fit):
        •        Slightly relaxed fit
        •        Embroidered badges
        •        Comfortable for everyday wear
        •        More forgiving sizing

If you prefer a tighter athletic look → choose Player Version.
If you prefer casual comfort → choose Fan Version.

3. How do I choose the correct size?

We provide a detailed size chart on every product page.

Tips:
        •        For Player Version: consider sizing up if you prefer a relaxed fit.
        •        For Fan Version: choose your normal size.
        •        If between sizes, we recommend sizing up.

If unsure, contact us before ordering — we’re happy to assist.

4. How long does shipping take?

Processing Time: 2–5 business days
Estimated Delivery: 7–15 business days (varies by location)

You will receive tracking information once your order ships.

5. Do you ship worldwide?

Yes. We ship to most countries worldwide.

Shipping time may vary depending on customs and local postal services.

6. Can I customize name and number?

Yes. Most jerseys can be customized.

Please ensure:
        •        Correct spelling
        •        Correct number
        •        Double-check before confirming order

Customized items cannot be changed once production begins.

7. How should I wash my jersey?

To maintain quality:
        •        Wash inside out
        •        Cold water only
        •        Do not tumble dry
        •        Do not iron directly on print
        •        Air dry recommended

Proper care extends the life of the print and fabric.

8. What if I receive a damaged or incorrect item?

If there is a quality issue or mistake:
        •        Contact us within 48 hours of delivery
        •        Provide clear photos
        •        We will review and provide a solution

Customer satisfaction is important to us.

9. Why choose jerseyshop.ru?

        •        10+ years in football apparel sourcing
        •        Detail-focused quality control
        •        Competitive pricing
        •        Global customer base
        •        Passion for the game

We are fans first, professionals always.

10. How can I contact you?

You can reach us through:
        •        Website contact form
        •        Email support
        •        Social media direct message

We aim to respond within 24–48 hours.

Optional: Add This at Bottom (Very Important for Trust)

Secure Payments
We use encrypted payment gateways to protect your transaction.

Order Tracking
All eligible shipments include tracking details.

Dedicated Support
We respond to inquiries as quickly as possible.

  • JOIN OUR CLUB NOW!
  • SING UP NOW
  • Get Exclusive Offers
  • OK